社會救助辦事指南

一、辦理事項

申請?zhí)乩ЧB(yǎng)、最低生活保障和臨時救助。

二、辦理條件

1.城鄉(xiāng)老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人，同時具備以下條件的，應(yīng)當(dāng)依法納入特困人員救助供養(yǎng)范圍：

(一)無勞動能力;

(二)無生活來源;

(三)無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人或者其法定義務(wù)人無履行義務(wù)能力。

2.持有本縣戶籍的居民，共同生活的家庭成員人均收入低于我縣低保標(biāo)準(zhǔn)，且家庭財產(chǎn)狀況符合規(guī)定條件的，可以申請最低生活保障。

3.對因火災(zāi)、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病等原因，導(dǎo)致基本生活暫時出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭，或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導(dǎo)致基本生活暫時出現(xiàn)嚴(yán)重困難的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困難的家庭，給予臨時救助。

三、救助標(biāo)準(zhǔn)

1.農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)：560/人/月；城市低保標(biāo)準(zhǔn)：710元/人/月。

2.基本生活標(biāo)準(zhǔn)：集中基本生活標(biāo)準(zhǔn)：城市特困11076元/人/年，農(nóng)村特困10080元/人/年；分散基本生活標(biāo)準(zhǔn)：城市特困11076元/人/年，農(nóng)村特困8736元/人/年。護(hù)理補貼：集中供養(yǎng)護(hù)理補貼：全自理198元/人/月，半自理495元/人/月，全護(hù)理990元/人/月；分散供養(yǎng)護(hù)理補貼：全自理100元/人/月，半自理200元/人/月，全護(hù)理300元/人/月。

3.臨時救助屬于一次性救助，一年內(nèi)，申請人不得以同一事由重復(fù)申請。救助最高限額不超過10000元。特殊情況研究決定。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府建立臨時救助備用金制度，備用金主要用于困難群眾急難型救助和支出型救助，小額救助金為500-2000元。

四、申請材料

1.特困供養(yǎng)申請材料主要包括本人有效身份證明，勞動能力、生活來源、財產(chǎn)狀況以及贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)情況的書面聲明，承諾所提供信息真實、完整的承諾書。殘疾人應(yīng)當(dāng)提供中華人民共和國殘疾證。

申請人及其法定義務(wù)人應(yīng)當(dāng)履行授權(quán)核查家庭經(jīng)濟狀況的相關(guān)手續(xù)。

2.申請最低生活保障應(yīng)當(dāng)書面聲明家庭收入和財產(chǎn)狀況，履行授權(quán)低保部門核查家庭收入和財產(chǎn)狀況的相關(guān)程序，并且如實提供以下材料的原件及復(fù)印件：戶籍證明、身份證明、疾病證明、殘疾證明、就業(yè)收入證明；其他需要提供的有關(guān)材料。

3.臨時救助

（1）書面申請;

（2）申請人身份證、戶口簿復(fù)印件、申請人農(nóng)商銀行(信用社)銀行卡(本)復(fù)印件;

（3）低保、特困人員提供低保、特困供養(yǎng)證復(fù)印件;

（4）發(fā)生火災(zāi)、交通事故等突發(fā)性事件的，需提供照片資料;

（5）因患重大疾病申請救助的需提供出院證復(fù)印件、申請救助前12個月醫(yī)保結(jié)算單原件。

（6）縣民政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府認(rèn)為需要提供的其他相關(guān)證件、證明材料。

五、辦理流程

城鄉(xiāng)低保：凡認(rèn)為符合低保條件的城鄉(xiāng)居民，由戶主或其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請，并出具有關(guān)材料,并簽署家庭經(jīng)濟狀況核對授權(quán)書—鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府全面審查有關(guān)資料后并進(jìn)行入戶調(diào)查，入戶調(diào)查結(jié)束后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在村民委員會的協(xié)助下，對申請人家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查結(jié)果提出初審意見，并在申請家庭所在村進(jìn)行公示—公示期滿無異議的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府作出審核確認(rèn)意見。公示有異議的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)對申請家庭的經(jīng)濟狀況重新組織調(diào)查或者開展民主評議—審核確認(rèn)后向縣低保中心上報相關(guān)材料，進(jìn)行匯總備案

特困供養(yǎng)：符合條件的城鄉(xiāng)居民，向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請，并簽署家庭經(jīng)濟狀況核對授權(quán)書—鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府全面審查有關(guān)資料后并進(jìn)行入戶調(diào)查，入戶調(diào)查結(jié)束后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在村民委員會的協(xié)助下，對申請人家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查結(jié)果提出初審意見，并在申請家庭所在村進(jìn)行公示—公示期滿無異議的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府作出審核確認(rèn)意見。公示有異議的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)對申請家庭的經(jīng)濟狀況重新組織調(diào)查或者開展民主評議—審核確認(rèn)后向縣低保中心上報相關(guān)材料，進(jìn)行匯總備案

臨時救助：符合條件的城鄉(xiāng)居民，向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請,并簽署家庭經(jīng)濟狀況核對授權(quán)書—鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在村民委員會協(xié)助下入戶調(diào)查—在所在村的公示欄內(nèi)公示—由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對有關(guān)資料審核后報縣低保中心—縣低保中心根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出的審核意見及相關(guān)資料做出審批決定

六、聯(lián)系方式

1.業(yè)務(wù)咨詢電話：2033005 ?投訴電話：2033005

辦公時間：周一至周五

2.澤州縣民政局地址：

丹河新城商務(wù)中心A座3號樓一層